Notre raison d’être
Penser et mettre en œuvre des stratégies de communication au service des territoires, de leurs acteurs et de leurs habitants afin d’accompagner les mutations de la société et les nécessaires changements de comportements qu’elles impliquent.
Depuis sa création, MELT s’engage activement dans une démarche de communication responsable, ancrée dans une stratégie RSE cohérente, concrète et en amélioration continue. Notre approche repose sur une conviction forte : la communication, pour être utile et durable, doit être exemplaire dans ses pratiques comme dans ses impacts.
Notre engagement a été reconnu en mars 2025 par le label « Engagé à Lyon », qui distingue les acteurs contribuant au dynamisme responsable du territoire. Cette reconnaissance valorise nos actions concrètes en matière de responsabilité environnementale et territoriale, du choix de partenaires durables à la réduction de notre empreinte carbone. Plus qu’un label, c’est un gage de confiance qui valide notre démarche et nous motive à aller plus loin dans l’intégration de pratiques responsables dans notre activité.

Notre vision : 3 piliers pour une communication responsable
RESPONSABLE
Elle s’appuie sur des éléments de preuve, car elle est choisie et non subie, car elle sait être sobre pour plus d’efficacité.
PARTICIPATIVE ET CITOYENNE
Elle est co-construite avec les parties prenantes de chaque organisation, car elle n’est pas pensée hors-sol de façon experte et descendante, car elle donne la parole à tous ceux qui font la vie de l’organisation.
ENTHOUSIASTE
Elle répond à une quête de sens et donne envie d’être acteur du changement.
Nos 4 piliers d’action RSE
Environnement
Convaincus que l’urgence climatique nous concerne tous, nous avons mis en place des mesures concrètes pour limiter notre impact environnemental au quotidien.
Nos actions concrètes
- Locaux responsables : Zéro plastique, gourdes fournies, chauffage raisonné
- Gestion des déchets : Tri systématique, limitation des impressions papier
- Mobilité douce : Déplacements à pied, en transports en commun ou train uniquement
- Numérique responsable : Clean-up day digital annuel, fichiers allégés & liens HTML, hébergements sur serveurs français à faible impact
Communication & prestations responsables
Pour nous, la responsabilité ne s’arrête pas à nos pratiques internes : elle s’étend à chaque prestation que nous délivrons. Nous accompagnons nos clients dans la création de campagnes qui allient efficacité et respect de l’environnement.
Nos actions concrètes
- Supports éco-conçus : Print éco-conçus et imprimés de façon raisonnée (encres végétales, papier recyclé, imprimeurs labellisés…)
- Prestataires locaux : Sourcing de photographes et vidéastes au plus proche des lieux de shooting/tournage
- Achats responsables : Partenaires engagés (vidéo, print, graphisme…) selon notre charte achats responsables
Social & RH
Chez MELT, l’engagement RSE ne peut être que collectif. Nous croyons fermement que chaque partie prenante doit être acteur de notre démarche responsable, et non simple spectateur.
Nos actions concrètes
- Implication des équipes : Construction collective des actions RSE
- Montée en compétences : Formations régulières (RSE, FALC, changement de comportement durable…)
- Participation au Duoday 2025
- Leadership formé : Marie Tissier, dirigeante, certifiée Référente RSE (avril 2025)
Ancrage territorial & sensibilisation
Chez Melt, notre engagement est porté bien au-delà de l’agence. Nous considérons que notre responsabilité s’étend à notre écosystème territorial et professionnel. Cette conviction nous pousse à partager notre expertise et à sensibiliser le plus grand nombre aux enjeux de communication responsable.
Nos actions concrètes
- Sensibilisation : Animation de fresques de la communication RSE et de la communication responsable
- Interventions pédagogiques : Dans les écoles (Sup de Pub, ISCPA, Isefac) et universités (Lyon 3)
- Implication locale : Mécénat de compétences auprès de l’association Les Cités d’Or, implication au sein du réseau Symbiose Rhône, adhésion à La Gonette (monnaie locale lyonnaise)
- Communication engagée : Articles de sensibilisation sur notre blog et LinkedIn
- Dialogue avec les parties prenantes : Création d’un comité parties prenantes
Notre démarche d’amélioration continue
MELT articule sa stratégie RSE autour d’un plan d’actions évolutif, fondé sur l’amélioration continue. Nous optimisons nos pratiques pour répondre efficacement aux enjeux sociétaux et environnementaux.
Des indicateurs précis, un plan de formation étendu et un dialogue structuré avec nos parties prenantes nous permettent de suivre et d’évaluer nos progrès.
Cette approche pragmatique et engagée traduit notre volonté d’accompagner nos clients dans la construction de communications responsables et durables.
FOCUS : Les ateliers fresques de Melt Communication
Les ateliers-fresques Melt sont des formats d’animation participatifs et ludiques conçus pour sensibiliser et former les équipes aux enjeux de la communication responsable et de la RSE.
Inspirés de la pédagogie des fresques collaboratives (climat, numérique, …), nos ateliers utilisent l’intelligence collective pour permettre aux participants de comprendre les interconnexions entre communication et responsabilité sociétale et leur donner les clés pour améliorer leurs pratiques au quotidien.
Nos formats d’ateliers :
Nos chiffres clés :
- Participants sensibilisés : 55 personnes depuis le lancement
- Organisations accompagnées : 4 entreprises et collectivités
- Durée : 2h30 par atelier
- Taille de groupe idéale : 8 à 12 participants

Fresque de la Communication RSE (2h30)
Explorer les enjeux d’accessibilité, d’inclusion et d’éthique communicationnelle

Fresque de la Communication Responsable (2h30)
: Comprendre les impacts et leviers de la communication responsable
Nos ressources à télécharger
Pour aller plus loin dans la compréhension de nos engagements :
Politique RSE MELT – Fiche détaillée
Notre document de référence présentant nos 4 piliers d’action, nos réalisations concrètes et notre démarche d’amélioration continue.
Charte Achats Responsables
Notre engagement réciproque avec nos partenaires pour bâtir ensemble une communication plus durable, fondé sur la transparence, le respect des personnes, la protection de l’environnement et l’éthique des affaires.
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